1. Aceptación y alcance
Estos términos regulan la relación entre Skyfall Innovations Corp S.A.C.S., operador de Ressearch AI®, y toda persona que visite, cree una cuenta, use, pague, integre, exporte o interactúe con el sitio y la aplicación.
Al acceder al sitio, iniciar sesión, conectar un proveedor externo, cargar archivos, comprar créditos, contratar un plan, invitar usuarios, ejecutar análisis o usar funciones asistidas por IA, aceptas estos términos y los documentos complementarios publicados en el Centro legal.
Si usas Ressearch AI en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad suficiente para aceptar estos términos por esa organización y para cargar o procesar la información que pongas en la plataforma.
2. Qué es Ressearch AI
Ressearch AI es un entorno de investigación asistida por IA para transformar ideas, papers y datasets en flujos de análisis, documentación y exportación reproducible. La plataforma incluye, según plan y disponibilidad, chat contextual, memoria de proyecto, búsqueda en papers, conectores científicos, ejecución Python/R, sandboxes especializados, limpieza de datos, figuras, tablas, editor de redacción, citas, paquetes reproducibles, publicación de enlaces y exportaciones.
El producto integra modelos de IA, bases de datos, almacenamiento, ejecución de código, pagos, proveedores de autenticación y herramientas externas. Las funcionalidades, límites, modelos, conectores, perfiles de sandbox, costos por acción y planes pueden cambiar para sostener seguridad, calidad, disponibilidad, costos o cumplimiento.
3. Elegibilidad, cuenta y seguridad
Para crear una cuenta o contratar un plan debes tener capacidad legal para obligarte. El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Las personas menores de edad solo deben usarlo con autorización y supervisión de su padre, madre, tutor o institución responsable.
La cuenta es personal o institucional según el plan contratado. Eres responsable de tus credenciales, dispositivos, sesiones, cuentas OAuth, integrantes invitados, tokens, repositorios conectados y acciones realizadas desde tu cuenta.
- Debes proporcionar información verdadera, actual y suficiente para registro, facturación, soporte, seguridad y atención de reclamos.
- No puedes compartir credenciales, revender acceso, crear cuentas falsas, suplantar a terceros ni usar medios de pago sin autorización.
- Si detectas acceso no autorizado, exposición accidental o uso indebido, debes comunicarlo a soporte tan pronto como sea razonablemente posible.
4. Contenido del usuario, inputs y outputs
El usuario conserva los derechos que tenga sobre datasets, papers, prompts, documentos, notas, figuras, tablas, código, repositorios, credenciales, instrucciones y cualquier otro contenido que cargue o genere en la plataforma.
Para prestar el servicio, otorgas a Ressearch AI una licencia limitada, mundial, no exclusiva y necesaria para alojar, copiar, procesar, convertir, indexar, resumir, recuperar, mostrar, ejecutar, exportar, respaldar y transmitir tu contenido a proveedores técnicos cuando sea requerido por la función solicitada.
Las salidas generadas por IA o por sandboxes pueden no ser únicas, pueden parecerse a salidas generadas para otros usuarios y pueden contener errores. Ressearch AI no adquiere titularidad sobre tus outputs privados, pero conserva todos los derechos sobre la plataforma, prompts internos, interfaces, modelos de operación, know-how, documentación, flujos, marcas, código y materiales propios.
El usuario es responsable de contar con derechos, licencias, permisos, consentimientos y bases jurídicas suficientes para cargar, procesar, transformar, exportar o publicar contenido propio o de terceros.
5. Carga de datos personales, sensibles y confidenciales
Antes de cargar datasets, documentos, tablas, prompts, imágenes, audios, archivos clínicos, bases de participantes, datos de pacientes, datos de estudiantes, información institucional o cualquier otro contenido en Ressearch AI, el usuario debe revisar si contiene datos personales, datos sensibles, información de menores, secretos, datos regulados o información confidencial de terceros.
Salvo que exista una base jurídica suficiente, autorización válida y medidas de protección adecuadas, el usuario debe anonimizar, seudonimizar, minimizar, agregar, eliminar o sustituir los identificadores directos e indirectos antes de subir el contenido. Esto incluye nombres, documentos de identidad, correos, teléfonos, direcciones, historias clínicas, códigos de participante reidentificables, datos biométricos, genéticos, de salud, vida sexual, origen racial o étnico, convicciones, afiliación sindical, datos económicos, geolocalización precisa y cualquier combinación de variables que permita identificar razonablemente a una persona.
Ressearch AI no está diseñado para recibir datos sensibles, datos de salud identificables (PHI), datos de menores, bases personales masivas, información genética atribuible, expedientes clínicos, credenciales, secretos empresariales críticos o información sometida a obligaciones sectoriales estrictas sin evaluación previa, controles internos documentados y, cuando corresponda, un acuerdo escrito específico (por ejemplo, un BAA enterprise para flujos HIPAA).
Respecto del contenido que el usuario carga o instruye procesar dentro de su workspace, el usuario o la organización que representa conserva la responsabilidad principal de determinar la finalidad, proporcionalidad, base jurídica, información a titulares, consentimientos, autorizaciones, medidas de seguridad, plazos de conservación y legitimidad del tratamiento. Ressearch AI actúa normalmente como encargado o proveedor técnico respecto de ese contenido, ejecutando las instrucciones operativas del usuario para prestar el servicio.
Cuando una función de IA, embeddings, búsqueda, análisis o automatización lo requiera, Ressearch AI puede transmitir el contexto mínimo razonablemente necesario al proveedor de modelos —Google Cloud — Gemini Enterprise Agent Platform (anteriormente Vertex AI)— y a otros subencargados para completar la acción solicitada. Bajo los términos empresariales de Google Cloud aplicables a Vertex AI / Gemini Enterprise, el contenido enviado para estas funciones no se usa para entrenar los modelos fundacionales de Google ni se comparte con otros clientes, sin perjuicio de retenciones técnicas limitadas, caching, registros de seguridad, prevención de abuso, soporte, cumplimiento legal o configuraciones propias del proveedor y del servicio.
La aceptación del aviso de protección de datos antes de subir archivos constituye reconocimiento de que el usuario evaluó el contenido, cuenta con la base legal necesaria y asume la responsabilidad por la licitud de la carga, procesamiento, transformación, exportación o publicación posterior de los datos. Si Ressearch AI detecta exposición de datos no autorizada, riesgo para titulares, infracción legal o incumplimiento de estos términos, podrá rechazar la carga, restringir funciones, suspender el proyecto, eliminar contenido o solicitar información adicional.
- No subas datos personales, sensibles, de salud, genéticos, biométricos, de menores, confidenciales o regulados si no puedes acreditar una base jurídica suficiente y medidas de protección proporcionales.
- No uses Ressearch AI como repositorio primario de expedientes clínicos, consentimientos, documentos de identidad, bases personales completas, secretos, contraseñas, llaves API o credenciales.
- Si actúas por una universidad, empresa, laboratorio, hospital, comité, sponsor o institución, debes cumplir sus políticas internas, aprobaciones éticas, contratos, avisos de privacidad, consentimientos informados y restricciones de transferencia internacional.
- Debes revisar outputs, artefactos, enlaces compartidos, repositorios, notebooks, PDFs, CSV, XLSX, figuras y paquetes reproducibles antes de descargarlos, publicarlos o compartirlos, porque pueden conservar datos o metadatos incluidos por el usuario.
Este apartado complementa la Política de privacidad, el Acuerdo de tratamiento de datos, la Política de uso aceptable, la página de Seguridad y subencargados y el Centro de Confianza. En caso de conflicto con un contrato enterprise firmado, prevalecerá el acuerdo escrito aplicable al cliente cubierto.
6. IA, evidencia y revisión humana
Ressearch AI es una herramienta de apoyo a investigación, análisis y redacción. No reemplaza revisión humana experta ni presta servicios profesionales de asesoría legal, médica, clínica, financiera, contable, regulatoria, editorial o académica certificada.
Los modelos de IA pueden producir inferencias incompletas, referencias incorrectas, alucinaciones, sesgos, código defectuoso, omisiones metodológicas, traducciones imperfectas o conclusiones no verificadas. Debes validar citas, DOIs, PMIDs, resultados estadísticos, supuestos de modelos, código, tablas, figuras y conclusiones antes de usarlos fuera de la plataforma.
- No debes presentar como evidencia verificada una salida que no hayas comprobado contra fuentes, datos o ejecución real.
- No debes usar la plataforma para fabricar resultados, falsear autoría, cometer plagio, engañar revisores o incumplir reglas institucionales o editoriales.
- Si una revista, universidad, comité ético o financiador exige disclosure de IA, debes declararlo de acuerdo con sus reglas.
- No debes usar la plataforma para automatizar decisiones de «riesgo alto» sobre personas (evaluación de menores en educación, salud, empleo, crédito, seguros, justicia) sin supervisión humana, base legal y garantías adecuadas, conforme al Reglamento DS 115-2025-PCM.
7. Planes, límites y créditos
Ressearch AI puede ofrecer planes Free, Plus, Pro, Max, Business, Enterprise u otros planes futuros. Los precios, límites, beneficios, intervalos mensual/anual, usuarios incluidos, créditos mensuales, funciones de exportación, sandboxes premium y prioridad se muestran en /planes, en checkout o en el contrato aplicable.
Los créditos son una unidad interna para medir consumo de IA, ejecución, extracción, exportación, workflows y otras acciones. No son dinero electrónico, valor almacenado, instrumento financiero, depósito, moneda virtual ni saldo redimible por efectivo.
Los créditos recurrentes se asignan por periodo y pueden reiniciarse, expirar o ajustarse conforme al plan. Los créditos add-on, promocionales, de cortesía, referidos o admin grants pueden tener reglas diferentes y no son transferibles salvo habilitación expresa.
- La plataforma puede modificar costos por acción, límites de uso y reglas de consumo para mantener sostenibilidad o evitar abuso.
- Las cuentas gratuitas pueden estar sujetas a límites diarios, de proyecto, de papers, de exportación, de sandbox o de prioridad.
- Los planes Business y Enterprise pueden incluir asientos, administración de equipo, métricas, roles y condiciones comerciales adicionales conforme a su disponibilidad.
8. Pagos, suscripciones y auto-recarga
Los pagos se procesan mediante proveedores terceros. En la implementación actual, Culqi interviene en tokenización, cargos, suscripciones, recargas, auto-recargas, renovaciones y eventos financieros. Ressearch AI no almacena los datos completos de tarjeta, pero sí conserva los datos de identidad y facturación necesarios para emitir comprobantes (boletas) conforme a la normativa de SUNAT.
Salvo indicación distinta en una pantalla específica, los precios se muestran en USD. Impuestos, retenciones, comisiones bancarias, conversiones de moneda, cargos de emisor o costos internacionales pueden depender del banco, tarjeta o jurisdicción del usuario.
Al contratar una suscripción autorizas cargos recurrentes por el plan e intervalo elegidos hasta que canceles. Al activar auto-recarga autorizas cargos automáticos para agregar créditos add-on cuando se cumplan los umbrales configurados.
- La cancelación evita renovaciones futuras, pero no revierte automáticamente cargos ya procesados ni consumo ya realizado.
- Si un cargo falla, el plan puede quedar suspendido, degradado, vencido o limitado hasta regularizar el pago.
- Las condiciones de devolución se rigen por la Política de reembolsos y por derechos imperativos de protección al consumidor.
9. Integraciones, conectores y terceros
La plataforma puede conectarse con GitHub, Zotero, fuentes científicas, proveedores OAuth, herramientas de datos, servicios de ejecución, modelos de IA y otros sistemas externos. El usuario decide qué integraciones habilita y asume los términos, permisos, licencias y riesgos propios del servicio externo.
Cuando conectas GitHub, exportas a un repositorio o autorizas una integración, eres responsable de los permisos concedidos, la visibilidad pública o privada, la licencia, los secretos incluidos, los datos subidos y cualquier impacto sobre terceros.
10. Sandboxes, ejecución de código y artefactos
Ressearch AI puede ejecutar código Python/R en entornos aislados (E2B y Modal) para análisis, limpieza, visualización, workflows, jobs largos o perfiles especializados. Para ello, tus datasets y código se copian al contenedor del proveedor de ejecución. Aunque estos entornos reducen riesgos, ningún sistema de ejecución es perfecto y el usuario debe revisar el código, salidas, dependencias, archivos y resultados antes de reutilizarlos.
Los artefactos generados, como notebooks, CSV, XLSX, PDFs, figuras, tablas, mapas, modelos, HTML, ZIPs o paquetes reproducibles, pueden contener datos, metadatos, rutas, nombres de variables, comentarios o resultados sensibles. Debes revisarlos antes de descargarlos, compartirlos o publicarlos.
11. Publicación, enlaces públicos y visibilidad
Ressearch AI te permite publicar contenido de un proyecto mediante un enlace público (/s/[id]), exportar a un repositorio o descargar paquetes. Cuando publicas un enlace, generamos una copia inmutable de lo que seleccionaste (brief, papers, chats, figuras, tablas, código, datasets o un documento) que queda accesible para cualquier persona con la URL, sin necesidad de iniciar sesión.
Tú decides qué incluir y si anonimizar o no la identidad de los colaboradores. Desactivar la anonimización publica los nombres reales del propietario y de los miembros del proyecto, lo que constituye una decisión sobre datos de terceros que debes estar autorizado a tomar. La vista previa social puede ser cacheada por buscadores o redes; al revocar o expirar el enlace eliminamos el registro y los archivos públicos asociados, pero las copias ya descargadas o indexadas por terceros no pueden recuperarse.
Antes de publicar revisa que el contenido seleccionado no contenga datos personales, sensibles o confidenciales sin derecho suficiente. La publicación es una instrucción tuya y su licitud es tu responsabilidad.
12. Equipos, administradores y uso institucional
En planes de equipo, los administradores pueden gestionar miembros, roles, métricas, uso, créditos, facturación, integraciones o configuraciones. Los usuarios invitados por una organización pueden estar sujetos a políticas internas de esa organización además de estos términos.
La organización es responsable de decidir qué datos pueden cargarse, quién puede acceder, qué permisos concede, qué outputs se publican y qué disclosures o aprobaciones internas requiere cada proyecto.
13. Usos prohibidos
No puedes usar Ressearch AI para fines ilegales, abusivos, engañosos, dañinos, infractores o incompatibles con investigación responsable. La Política de uso aceptable forma parte de estos términos.
- No puedes vulnerar sistemas, extraer secretos, evadir límites, automatizar abuso, hacer scraping no autorizado o interferir con la infraestructura.
- No puedes cargar datos personales, confidenciales, sensibles o regulados sin base jurídica, autorización y medidas de protección suficientes.
- No puedes usar la plataforma para generar instrucciones de daño biológico, evasión de bioseguridad, malware, fraude, acoso, desinformación, suplantación, vigilancia masiva ni decisiones críticas no revisadas sobre personas.
14. Suspensión, terminación y conservación
Ressearch AI puede suspender, limitar, degradar, bloquear, eliminar contenido o cerrar cuentas cuando detecte impago, fraude, abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento legal, infracción de terceros, uso prohibido, consumo anómalo, exposición sensible o afectación a la operación.
El usuario puede cancelar su suscripción o solicitar eliminación de cuenta por los canales disponibles. Algunas copias de seguridad temporales, registros contables, logs de seguridad, trazas antifraude o información requerida por ley pueden conservarse durante el tiempo necesario.
15. Cambios del servicio y de los términos
El producto evoluciona con rapidez. Ressearch AI puede agregar, retirar, renombrar, reconfigurar o limitar funciones, conectores, modelos, costos, planes, perfiles de sandbox, documentación, límites o APIs para mejorar el servicio o responder a condiciones técnicas, comerciales o legales.
Las actualizaciones materiales de estos términos se publicarán con nueva fecha de vigencia. El uso continuado después de la entrada en vigor de una versión actualizada constituye aceptación, salvo que la ley exija un mecanismo distinto.
16. Garantías, disclaimers y límites
El servicio se ofrece en la medida disponible y comercialmente razonable. No garantizamos que sea ininterrumpido, libre de errores, seguro frente a todo ataque, compatible con todos los archivos, exacto en todos los outputs, aceptado por revistas o instituciones, ni apto para un resultado científico, comercial o regulatorio específico.
En la máxima medida permitida por la ley, Ressearch AI no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, rechazo académico, sanción editorial, decisión basada en outputs no verificados, exposición causada por configuraciones del usuario, fallas de terceros, pérdida de datos imputable al usuario o uso indebido de integraciones.
Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidad que no pueda excluirse por ley aplicable.
17. Indemnidad
El usuario mantendrá indemne a Ressearch AI, su equipo, administradores y colaboradores frente a reclamos, multas, pérdidas, daños, costos o gastos derivados de contenido cargado por el usuario, infracción de derechos de terceros, tratamiento ilegítimo de datos, fraude de pagos, uso prohibido, exposición pública no autorizada, incumplimiento institucional o violación de estos términos.
18. Ley aplicable, consumidor y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Perú. Su interpretación debe respetar normas imperativas de protección al consumidor, comercio electrónico y datos personales, incluyendo la Ley N.° 29571, la Ley N.° 29733 y su reglamento, y el marco de inteligencia artificial (Ley N.° 31814 y DS 115-2025-PCM) cuando resulten aplicables.
Para soporte general escribe a [email protected]. Para privacidad, a [email protected]. Para asuntos legales, a [email protected]. Para reclamos o quejas de consumo, usa el Libro de reclamaciones publicado en este Centro legal.